Posgrado en Ciencia

Sensorial y del Consumidor

Coordinación: Prof. Dra. Silvia Deboni Dutcosky

Inicio: Marzo de 2024

Clases semanales los
lunes y miércoles (7pm a 10pm)

Carga horaria total: 440 horas
Duración: 2 años

Curso 100% online con clases en
vivo a través de plataforma digital.

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¿Qué aprenderás en el curso de
Posgrado en Ciencia Sensorial y del Consumidor?

El profesional que trabaja en este campo está directamente involucrado en las decisiones estratégicas de la empresa y en el diagnóstico de la experiencia sensorial que el consumidor experimenta con el producto.

Por eso, el Posgrado en Ciencia Sensorial y del Consumidor de About Solution fue desarrollado para aquellos que buscan una formación diferenciada y desean destacarse en el mercado.

Con este curso, podrás:

  • Trabajar en diversos sectores: alimentos, farmacéuticos, cosméticos, perfumería, entre otros;
  • Liderar proyectos de innovación y programas de calidad sensorial en la empresa;
  • Interactuar y atender las demandas de I+D, Calidad, Marketing, Producción y Ventas;
  • Planificar e implementar estudios sensoriales con consumidores y paneles entrenados;
  • Presentar los resultados de manera concisa y precisa, de una manera que sea fácilmente comprendida por no especialistas.
FORMACIÓN MULTIDISCIPLINAR
Dirigido a profesionales que trabajan en diversos sectores
CLASES GRABADAS EN VIVO
Puedes interactuar y repasar las clases
APRENDIZAJE PRÁCTICO
Con actividades y casos reales
EXCELENCIA EN LA ENSEÑANZA
Profesores con gran experiencia en el campo
EL PROGRAMA DEL POSGRADO

El posgrado tiene una duración de 24 meses y se ofrece en la modalidad a distancia con clases sincrónicas, en un aula virtual en vivo con interacción y participación de los alumnos. Las clases se impartirán online, a través de una plataforma de videoconferencia, con una carga horaria de 6 horas semanales.

Consulta los 9 módulos del posgrado:

SENSOMETRÍA 1. Estadística aplicada a las medidas sensoriales. Medidas de tendencia central y dispersión; Distribución binomial y nominal; Prueba t de Student; Chi-cuadrado; Correlación y regresión; Análisis de la varianza; Comparaciones múltiples de las medias. Estadística Experimental. Prueba de Hipótesis. Inferencia. Tipos de errores experimentales.

SENSOMETRÍA 2. Análisis estadístico multivariado. Métodos de análisis factorial: Análisis de Componentes Principales (ACP), Análisis de Correspondencia (AC) y Análisis de Procrustes Generalizado (APG). Análisis de Agrupamientos (clusters). Análisis de regresión múltiple. Planificación de experimentos. Metodología de Superficie de Respuesta, optimización de productos y procesos.

Carga horaria: 80 horas.

Métodos Discriminativos. Teoría de la detección de señales, R-Index y Modelado Thurstoniano. Métodos Descriptivos. Perfil descriptivo convencional y sus variaciones. Métodos descriptivos con los consumidores. Medidas de tiempo e intensidad. Domínio del tiempo de las Sensaciones (DTS). Evaluación Olfativa clásica de la Perfumería. Métodos instrumentales y las relaciones con la evaluación sensorial. Estudios de Shelf Life Sensorial (SSL).

Carga horaria: 70 horas.

Métodos afectivos cuantitativos de preferencia y aceptabilidad de productos, métodos descriptivos aplicados a consumidores, entre otros. Muestreo poblacional, reclutamiento, pruebas de localización central, de uso doméstico y ambientes virtuales. Estudios de segmentación. Mapas de preferencia y las relaciones con las características sensoriales de los productos. Mapas Proyectivos. Mapas de Percepción. Carga horaria: 50 horas.

Análisis Conjunto: Definición y Aplicaciones en Investigación con Consumidores utilizando diseños factoriales completos y análisis de los datos. Emociones y sus efectos en la elección y consumo de productos: métodos explícitos de recopilación de datos, ventajas y desventajas. Expectativa y su influencia en la percepción de atributos sensoriales, aceptación y emociones. Conducción de estudios con el público infantil: especificidades, escalas y cuidados en la elaboración de protocolos. Carga horaria: 50 horas.

Metodología para la planificación de los experimentos. Elementos de un experimento. Clasificación de los experimentos. Fundamentación y seguimiento de las etapas de desarrollo del Trabajo de Conclusión de Curso (TCC). Criterios de calificación de las etapas del trabajo: revisión bibliográfica, planificación y recopilación de información, proyecto detallado, desarrollo experimental, tratamiento de datos e interpretación de resultados, calificación y defensa final.

Carga horaria: 25 horas.

El Marketing tradicional contra el experimental. Experiencia de consumo. Memorización. Cómo y dónde aplicar el MKT sensorial. El uso de características multisensoriales. Branding sensorial.

Carga horaria: 20 horas.

Principios de Neuromarketing. Introducción a la Neurociencia. Emociones básicas. Metodologías objetivas y psicométricas para medir el impacto emocional. Evaluación del impacto emocional y de la memoria en la experiencia de consumo. Carga horaria: 20 horas.

Comprobación y sustento de las alegaciones sensoriales. Importancia del Briefing y el diseño del experimento. Normas y organismos reguladores brasileños para la justificación de las alegaciones (ABNT, ANVISA, CONAR). Procedimientos y normas internacionales. Tipos de alegaciones. Pruebas utilizadas para sustentar las alegaciones. Recopilación y análisis de datos. Tratamiento de los datos e interpretación de los resultados.

Carga horaria: 15 horas

Desarrollo del Trabajo Final de Posgrado involucrando las etapas de calificación del proyecto, recopilación y tratamiento de datos, interpretación de resultados, calificación y defensa final. Carga horaria: 80 horas.

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¿A quién va dirigido nuestro posgrado?

Profesionales que trabajan en las áreas de investigación, marketing, desarrollo de productos y procesos, producción y calidad, con un interés específico en el área de ciencias sensoriales y estudios con consumidores para todo tipo de productos de consumo. Ingenieros de alimentos, Agrónomos, Químicos, Farmacéuticos, Nutricionistas, Tecnólogos de Alimentos, Químicos Industriales, Matemáticos y Estadísticos, Médicos, Administradores, Psicólogos, entre otros.

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Marco Milito Goes
Sensorial aplicado a “Home Care”

Alessandro Santos
Sensorial aplicado a “Hair Care”

Karina Penzlien
Sensorial asociado a estrategias de I+D y Marketing

TESTIMONIOS DE TITULADOS DE POSGRADO

4 Pasos para una Carrera Internacional en Sensorial

Con el crecimiento mundial del área de Sensory & Consumer Insights, las oportunidades internacionales están llegando para los profesionales que están preparados y atentos a ellas.

Pensando en esto, hablamos con profesionales que están siguiendo una carrera internacional en Sensory & Consumer Insights y preparamos un blogpost completo con 4 pasos para aquellos que quieran seguir este camino.

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Ciencia Sensorial

La Ciencia Sensorial fundamenta, gradúa y define los criterios de calidad de los productos de consumo. La calidad sensorial es el criterio fundamental:

  • Que define la «recompra» del producto, la cual sostiene la competitividad de la empresa;
  • Que define el valor percibido, es decir, «qué» desea el consumidor y «por qué»;
  • Que orienta el proceso de desarrollo del producto antes del lanzamiento, previniendo fracasos y aumentando las tasas de éxitos;
  • Que define la normalización de la calidad percibida y la lealtad del consumidor;
  • Que guia los programas de reducción de costos o la administración de márgenes;
  • Que define la vida útil del producto.
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Contribución esperada de este profesional:

  • Obtener resultados de análisis sensorial para garantizar y controlar las normas de calidad sensorial de los productos ante sus consumidores. Aplicaciones en el desarrollo de productos y procesos, para investigación de nuevos proveedores, estudios de cambios en las formulaciones, los procesos y el envasado, procedimientos de almacenamiento y estudios de vida útil de los productos.
  • Obtener resultados de análisis sensorial que guíen y dirijan el proceso de desarrollo de nuevos productos.
  • Obtener diagnósticos de análisis sensorial comparativos sobre los puntos fuertes y débiles con la competencia.
  • Planificar estudios sensoriales con consumidores para diagnosticar y cuantificar la experiencia sensorial que el consumidor prueba con el producto y cuáles son los objetivos que pretende alcanzar al elegir este o aquel producto. Saber obtener e interpretar resultados efectivos para impulsar la competitividad de la empresa y desarrollar productos de éxito en el mercado;
  • Planificar y realizar pruebas para demostrar las alegaciones sensoriales de publicidad y de etiquetado.
  • Obtener conclusiones válidas (significancia estadística) como herramienta esencial de toma de decisiones en los procedimientos estratégicos de la empresa. ·          

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